TEMPO DE GARANTIA

 

Pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC), o cliente goza do prazo de 7 (sete) dias corridos após recebimento da mercadoria adquirida, para solicitar cancelamento ou troca.

Todas as garantias excedentes a este prazo são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto. Elas serão informadas nas páginas de cada produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco pelos canais oficiais de atendimento ao cliente.

Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado em análise laboratorial indícios de mau uso, o custo do reenvio será por parte do comprador[i].

 


[i] Para informações detalhadas acesse a página Políticas de Troca e Devoluções – Arena Country Echaporã


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